La confidentialité, en langage clair

Politique de confidentialité

Ce dont Coach.AI a besoin pour construire ton entraînement, ce qui reste privé et les moyens de contrôle dont tu disposes.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Ceci est une traduction de la version originale en anglais. En cas de divergence entre les deux, la version anglaise prévaut.

La présente politique explique ce que Coach.AI (« l’Application », « nous ») collecte, pourquoi, qui traite ces données pour notre compte et ce que tu peux faire à ce sujet. Elle s’applique à l’application mobile Coach.AI sur iOS et Android ainsi qu’à ce site web.

1. Qui sommes-nous

Coach.AI est développée et exploitée par FOP Serhii Hrynishyn (entrepreneur individuel, Ukraine), dont l’adresse enregistrée est 09117, Kyivska region, Bila Tserkva, Shevchenka St., bldg. 93. Pour toute question relative à la confidentialité, toute demande concernant tes données ou toute réclamation, écris à serjgrey.3d@gmail.com. Nous répondons nous-mêmes à chaque message : aucun système de tickets ne s’intercale entre nous.

2. Ce que nous collectons

Compte

• Nom et adresse e-mail, issus du mode de connexion que tu choisis (e-mail et mot de passe, Google ou Apple).
• Un identifiant de compte interne.

Profil d’entraînement

• Sexe, âge, taille et poids.
• Expérience d’entraînement, objectif, matériel disponible, lieu d’entraînement et nombre de jours par semaine où tu souhaites t’entraîner.
• Blessures et limitations : un texte libre que tu rédiges toi-même, afin que le plan puisse éviter les exercices dangereux pour toi.
• Ce qui te freine d’habitude à l’entraînement : la réponse que tu choisis sur l’écran d’accueil avant ton premier plan et, si tu choisis « Autre chose », les mots que tu y écris. Elle indique au coach par quoi commencer, et nous montre pourquoi les nouveaux utilisateurs arrêtent. Elle reste dans ton compte, tes mots compris, et n’est pas envoyée à l’IA.
• Tes souhaits pour le plan : un texte libre que tu écris à la dernière étape du questionnaire, pour que le plan en tienne compte.

Activité d’entraînement

• Programmes générés, séances, exercices, séries, répétitions, charges, temps de repos et évaluations de l’effort, records personnels et notes sur les exercices.
• Check-in avant la séance : la note que tu donnes à ton sommeil, à ton alimentation et à ton bien-être sur une échelle de 1 à 5.
• Mensurations facultatives et photos de progrès facultatives.

Données techniques

• Statut d’abonnement et historique d’achat de l’abonnement Premium.
• Un jeton de notification push pour ton appareil, si tu actives les rappels.
• Des informations de base sur l’appareil et des informations de diagnostic, nécessaires pour fournir et sécuriser le service. Dans les versions de production, l’application envoie aussi des rapports de plantage anonymes via Google Firebase Crashlytics : la trace de l’erreur, le modèle de ton appareil, la version du système et de l’application, l’heure et un identifiant aléatoire propre à l’installation. Ni ton nom, ni ton e-mail, ni l’identifiant de ton compte n’y sont joints, et ils ne servent ni à la publicité ni au suivi.
• Android uniquement : l’identifiant publicitaire de ton appareil, et le fait qu’un événement d’une courte liste s’est produit (l’application a été installée et ouverte, un compte a été créé, un essai a commencé, un abonnement a été payé). La section 6 explique pourquoi, et comment désactiver cette fonction.
• Ton volume d’utilisation du coach .AI (le nombre de requêtes et leur taille), afin de faire respecter les limites quotidiennes d’usage raisonnable et de maintenir le coût de fonctionnement du coach à un niveau soutenable. Il s’agit d’un simple décompte sur notre serveur ; il ne contient rien de ce que tu as écrit ni de ce que le coach a répondu.
• Ton avancement lors de ta première utilisation : la date à laquelle tu as atteint pour la première fois chaque étape du questionnaire de ton premier plan, appuyé pour la première fois pour lancer une séance, répondu au check-in et noté une série, ainsi que le fait que ton inscription ait eu lieu sur Android ou sur iOS. Chacune de ces informations est une seule date, enregistrée une seule fois, conservée dans ton compte et communiquée à personne. Elle nous indique à quelle étape les nouveaux utilisateurs bloquent.
• Ton usage de l’app le premier mois : les jours où tu l’as ouverte (la date seulement, pendant les 30 premiers jours), si une offre d’abonnement t’a été montrée et depuis quel écran, si tu as appuyé sur acheter, le jour choisi pour ta première séance et si tu as mis un rappel, ainsi que ta réponse à la question du système sur les notifications. Conservé dans ton compte et transmis à personne. Cela nous dit si les gens reviennent, et où ils décident.
• Pour les rappels : la langue de l’application, le fuseau horaire de ton appareil (son décalage par rapport à UTC, et non ta position) et le jour où ta première séance planifiée est prévue, afin qu’un rappel t’arrive dans ta langue à une heure raisonnable. Également le rappel que tu as ouvert, et si ta première séance provenait d’un plan .AI, d’un plan personnalisé ou d’un entraînement rapide, afin que nous puissions savoir si les rappels sont utiles.

Nous ne collectons pas ta position, tes contacts ni ton numéro de téléphone. Le seul identifiant publicitaire que nous utilisons est celui d’Android décrit ci-dessus ; l’application iOS n’en utilise aucun.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Pour construire et ajuster ton plan. Ton profil et tes entraînements notés sont la base à partir de laquelle la semaine suivante est construite.
• Pour faire fonctionner les fonctionnalités de l’Application : ton historique, ta progression, tes records personnels et les observations du coach.
• Pour ta sécurité pendant l’entraînement : les blessures et limitations servent à exclure certains exercices.
• Pour gérer ton abonnement et le nombre de générations .AI dont tu disposes.
• Pour envoyer des rappels, y compris quelques messages du coach pendant ta première semaine, uniquement tant que les notifications sont autorisées sur ton appareil et ne sont pas coupées dans les Paramètres.
• Pour assurer la sécurité du service et prévenir les abus des fonctionnalités d’IA.
• Pour voir où les nouveaux utilisateurs bloquent, à partir des quelques dates de première utilisation mentionnées ci-dessus, afin que nous puissions corriger l’étape où les gens abandonnent.
• Pour t’écrire de temps en temps : un e-mail occasionnel de l’auteur de l’Application sur les nouveautés de Coach.AI, ou pour te demander comment se passent tes entraînements avec l’Application. Répondre ou non, c’est toi qui décides, et ta réponse sert uniquement à améliorer l’Application. Chacun contient un lien pour ne plus les recevoir.

Nous n’utilisons pas tes données à des fins publicitaires, de profilage marketing ni de prise de décisions automatisées produisant des effets juridiques.

4. Qui traite tes données

Cinq prestataires de services traitent des données pour notre compte. Il n’y en a pas d’autres.

Ce qui ne quitte jamais nos systèmes : tes photos de progrès et tes mensurations. Ton nom et ton adresse e-mail ne vont qu’à un seul endroit, le service d’e-mail ci-dessus, et uniquement pour t’envoyer ces e-mails. Aucune de ces données n’est envoyée au fournisseur d’IA ni utilisée pour la publicité.

Nous pouvons également divulguer des données si la loi nous y oblige, ou pour protéger nos droits ou la sécurité des utilisateurs, mais jamais pour des raisons commerciales.

5. Données de santé

Certaines des informations que tu saisis sont des données de santé, et nous les traitons en conséquence :

• Les blessures et limitations, un indicateur moyen de préparation calculé à partir de tes check-ins, ainsi que les heures de sommeil et l’humeur que tu saisis toi-même dans Ta salle sont envoyés au fournisseur d’IA, car ce sont précisément ces éléments qui permettent d’établir un plan sûr pour aujourd’hui. L’IA ne reçoit jamais ton nom ni tes coordonnées.
• Tes souhaits pour le plan sont envoyés au fournisseur d’IA tels que tu les as écrits, pour que le plan les suive. S’ils mentionnent une douleur ou une blessure, l’IA le reçoit aussi.
• L’Application ne lit aucune donnée depuis Health Connect ni depuis Apple Health. Elle ne détient aucune autorisation d’accès aux données de santé sur l’une ou l’autre de ces plateformes, et chaque chiffre affiché sur les écrans de récupération et de check-in est un chiffre que tu as saisi toi-même.

6. Pistage, cookies et publicité

L’Application n’affiche aucune publicité et ne contient aucun SDK d’analyse. Elle mesure toutefois la publicité sur une plateforme, et nous préférons le dire clairement plutôt que de le dissimuler.

Sur Android, l’Application intègre le SDK de mesure de Meta. Celui-ci signale qu’un événement d’une courte liste s’est produit (l’application a été installée et ouverte, un compte a été créé, un essai gratuit a commencé, un abonnement a été payé ou renouvelé), avec l’identifiant publicitaire de ton appareil et le montant payé. Meta s’en sert pour nous indiquer laquelle de nos publicités a amené quelqu’un vers l’Application. Les événements liés aux paiements sont envoyés depuis notre propre serveur, via RevenueCat, plutôt que depuis ton téléphone, car les renouvellements ont lieu alors que l’application est fermée.

Ce qui n’est pas envoyé : ton nom, ton adresse e-mail, ton historique d’entraînement, tes mensurations, tes photos, tes blessures ; bref, rien de ce qui figure dans la section sur la santé ci-dessus.

Tu peux désactiver cette fonction. Dans les Paramètres d’Android → Confidentialité → Annonces, tu peux supprimer ou réinitialiser ton identifiant publicitaire, ou le désactiver complètement ; une fois celui-ci désactivé, Meta ne reçoit plus aucun identifiant exploitable te concernant. Aucune fonctionnalité de l’Application ne cesse de fonctionner si tu le fais.

Sur iOS, l’Application ne contient aucun composant publicitaire ou de mesure, de quelque nature que ce soit. Rien n’est signalé à Meta ni à qui que ce soit d’autre, et c’est pourquoi l’Application ne demande aucune autorisation dans le cadre d’App Tracking Transparency d’Apple : il n’y a rien qui permette de te pister.

Nous ne relions pas les données collectées dans l’Application à des données provenant de tiers à des fins publicitaires, et nous ne partageons pas de données avec des courtiers en données.

Ce site web est constitué de simples pages HTML statiques. Il ne dépose aucun cookie, n’exécute aucun script, ne charge aucune police, aucun script ni aucune image depuis des serveurs tiers et ne contient aucun contenu intégré.

7. Bases juridiques (EEE/Royaume-Uni)

• Exécution d’un contrat : ton compte, ton plan, ton historique d’entraînement, ton abonnement.
• Consentement : les données de santé que tu choisis de fournir (blessures, check-ins, sommeil et humeur), les photos de progrès et les notifications push. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en supprimant les données, en révoquant l’autorisation ou en supprimant ton compte.
• Intérêts légitimes : assurer la sécurité du service, prévenir les abus des fonctionnalités d’IA et t’envoyer de temps en temps un e-mail sur les nouveautés de l’Application ou pour te demander comment se passent tes entraînements, que tu peux arrêter à tout moment.

8. Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les exporter ou les effacer, t’opposer à leur traitement ou retirer ton consentement. Deux façons d’agir :

• Dans l’Application : les Paramètres te permettent de modifier ton profil, de supprimer des enregistrements individuels et de supprimer entièrement ton compte (tu as 30 jours pour changer d’avis en te reconnectant).
• Par e-mail : écris à serjgrey.3d@gmail.com et nous donnerons suite à ta demande dans un délai de 30 jours.

Si tu te trouves dans l’EEE ou au Royaume-Uni, tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès de ton autorité nationale de contrôle en matière de protection des données.

9. Durée de conservation

Nous conservons tes données aussi longtemps que ton compte existe. Quand tu touches « Supprimer le compte » dans l’Application, ta session est fermée aussitôt. Si tu te reconnectes dans les 30 jours, tout est retrouvé tel quel. Passé ce délai, ton profil, ton historique d’entraînement, tes mensurations, tes photos et le reste de tes données sont définitivement supprimés de nos systèmes et ton compte de connexion est retiré ; les copies restant dans les sauvegardes sont écrasées dans les 14 jours qui suivent. Les enregistrements que nous sommes légalement tenus de conserver (les justificatifs d’achat, par exemple) sont conservés par les boutiques d’applications conformément à leurs propres politiques.

10. Transferts internationaux

Coach.AI est disponible dans le monde entier, et tes données sont traitées sur l’infrastructure Google Cloud et par les prestataires énumérés ci-dessus, qui peuvent être situés en dehors de ton pays de résidence, y compris aux États-Unis. Lorsque cela est requis, ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

11. Enfants

Coach.AI est une application de musculation destinée aux adultes et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes n’ayant pas atteint cet âge. Si tu penses qu’un enfant a créé un compte, écris-nous et nous le supprimerons.

12. Sécurité

Tout le trafic entre l’Application et nos serveurs est chiffré en transit. L’accès à ton compte nécessite une authentification, les requêtes sont validées par Firebase App Check, et la clé de notre fournisseur d’IA est conservée dans un gestionnaire de secrets sur le serveur : l’Application ne la détient jamais. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous ne conservons pas les données dont nous n’avons pas besoin.

13. Modifications de la présente politique

Si nous modifions la présente politique, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Les modifications importantes seront également annoncées dans l’Application.

14. Contact

FOP Serhii Hrynishyn
09117, Ukraine, Kyivska region, Bila Tserkva, Shevchenka St., bldg. 93
serjgrey.3d@gmail.com